Fullt kaos i e-postsystemet
Store deler av Universitets e-postsystem har i forskjellige tidsrom vært nede siden torsdag. USIT kan ikke si når de får løst problemet.
Natt til torsdag falt hele e-postsystemet ned. Siden Universitetets senter for informasjonsteknologi (USIT) fikk det opp igjen kort tid etterpå har de hatt store problemer. Systemet er delt inn i elleve deler, og siden torsdag har én eller flere av disse delene vært nede i kortere eller lengre perioder.
172 av brukerne var mer uheldige enn andre og fikk all e-post mottatt mellom klokken 22.10 søndag kveld og klokken 15 mandag morgen slettet. USIT har sendt ut e-post til de berørte med logg over hvilke avsendere de fikk post fra i det aktuelle tidsrommet slik at de kan kontakte avsenderen.
– Svært irriterende
Lars Jørgen Kihlberg Olsen er jusstudent og formann for Juristforeningen og er svært irritert etter at han ikke har hatt tilgang på e-postkontoen sin siden onsdag.
– Dette er svært irriterende. Jeg får ikke gjort jobben min som formann i Juristforeningen.
For Kihlberg Olsen var også nedetiden ekstra uheldig ettersom han skulle ha mottatt e-post om obligatoriske møter i forbindelse med et planlagt utenlandsopphold til våren.
– Heldigvis kjente jeg andre som skulle på samme møte og fikk informasjonen gjennom dem.
Han reagerer også sterkt på tilbakemeldingen han har fått fra USIT.
– De tilbød meg å stå på en liste over studenter med problem med e-postkontoen, og kunne ikke gi informasjon om når det skulle bli tilgjengelig igjen.
Jobber på spreng
– Vi beklager på det sterkeste det som har skjedd og forstår at det kan være frustrerende for de berørte å ikke vite når epostsystemet kommer i orden. Nå jobber vi og vår leverandør på spreng for å rette opp feilen og å begrense skadene, sier assisterende IT-direktør Lars Oftedal.
