Vi spør Rita Næss, daglig leder på Bunnpris Blindern.

– Fordi vi har 3000 kunder innom butikken hver dag, og vi har ikke kapasitet til å holde butikken køfri til enhver tid. Men vi bør nok forsøke å bli flinkere til å ta unna de verste køene.

– Hvordan skal dere greie det?

– De som allerede sitter i kassene må se at folk begynner å hope seg opp, og sørge for å rope på ekspeditører som kan åpne flere kasser.

– Hva driver de ansatte all den tiden de ikke sitter i kassa, da?

– De rydder og fyller på varer i hyllene. Det trengs absolutt, det også!

– Virker det som kundene synes køene er et problem?

– Nei, egentlig ikke, fordi kundene på Blindern handler som regel så få varer av gangen, så man kommer veldig raskt frem selv om køen er lang.

– Men det ser ganske avskrekkende ut når man kommer inn og ser at køen står langt bakover hylleradene?

– Ja, jeg vet! Jeg begynte i jobben sist onsdag, og i begynnelsen fikk jeg litt sjokk da jeg så de lange køene.

– Når anbefaler du å gjøre innkjøp på Bunnpris Blindern dersom man vil unngå kø?

– Det er som regel roligst på kveldene. Og så er det verst rundt lunsjtider.