Jeg har med stor interesse lest artikkelen i Universitas 17. januar og ønsker med dette å utdype årsaken til at gnist.no ble etablert.

Gnist.no er først og fremst etablert som en handlekanal for personer som normalt ikke ferdes på campusområdet og erstatter de eksisterende nettbokhandlene til Akdemika, Studia(Bergen)og Tapir(Trondheim). Dette vil gi betydelig innsparing som følge av at man slår sammen tre nettbokhandler til én felles satsing. Ved å presentere varebeholdningen til 25 ulike fagbokhandler på ett sted, i tillegg til et bestillingsutvalg på mer enn 1.2 millioner titler, kan gnist.no også tilby et unikt vareutvalg i et større marked utenfor campus.

Studentene som ferdes på campus vil stort sett få dekket sitt behov for bokinnkjøp gjennom de lokale fagbokhandlene på universitets– og høgskoleområdet. Disse fagbokhandlene med tilsammen 200–300 ansatte som til daglig har nær tilknytning til de ulike fagmiljøene ved universitetene og høgskolene i Oslo, Bergen og Trondheim, er gnist.no\'s viktigste ressurs. Samarbeidet med disse gjør oss i stand til å ha oppdatert pensumlitteratur tilgjengelig på lager til enhver tid, og vi har effektiv kommunikasjon mot de fagansvarlige som gjør oss i stand til å besvare spørsmål fra kunder som trenger hjelp. Leveringstid, vareutvalg og service er for mange kunder den mest kritiske faktoren når det gjelder kjøp av varer over internett, og det er her gnist.no har ambisjoner om å bli gode ved hjelp av de ressurser gnist.no har i ryggen. For å synliggjøre denne synergien mellom gnist.no og fagbokhandelen på campus, har campusbokhandlene i Oslo og Trondheim valgt å skifte navn til henholdsvis Gnist Akademika og Gnist Tapir.

Internettbransjen har vært preget av store aktører som har gått inn med kapital for å bygge opp et marked raskt, noe som har resultert i lave priser på en rekke produkter. Det siste halvåret har imidlertid vist hva som skjer når dette pågår over tid, store aktører som Dressmart og Boxman gikk fra dot.com til dot.konk. Dette er en utvikling gnist.no ikke ønsker å bli en del av. Vår prispolitikk vil følge fagbokhandelen på campus.

Våre fraktomkostninger på bøker er på kroner 55, uansett antall del–leveranser, ikke kroner 68 slik det er skissert i testen (bøker er momsfrie, og da vil også frakten være momsfri).

For de som ikke har en naturlig tilknytning til campus vil bestilling over internett være et godt, effektivt og billig alternativ sammenlignet med hva det vil koste å oppsøke bokhandelen fysisk.

Kjell Olav By,

daglig leder i gnist.no